Table of Contents
ChatGPTが間違いを認めない、指摘しても話をすり替える。そんなときは「間違えたときの答え方」をプロンプトで先に決めておくと、やり取りがかなり楽になります。
ChatGPTを日常的に使っていると、多くの人が一度は同じ違和感を覚えます。それは「間違いが出ること」そのものではなく、間違えたときの振る舞いに納得できないという感覚です。
誤りを指摘すると、「おっしゃる通りです」と同調されるものの、中身はほとんど変わっていない。あるいは、話をすり替えるように別の説明が始まり、結局どこがどう直ったのか分からない。結果として、ユーザー側が検証と確認を繰り返すことになり、会話が前に進まなくなります。
こうした状態が続くと、AIを使っているはずなのに、かえって疲れる。そこで私は、AIが誤った場合の振る舞いそのものを、あらかじめ明示的に定義することにしました。
この記事の最後に、そのままコピーして使える「修正の作法」プロンプトを載せています。ほかの目的のプロンプトはChatGPTのプロンプト記事を目的別にまとめたページから探せます。
間違えたときに守らせるのは「認める・前提を説明・結論を言い直す」の3つ
設定したのは、次の3点です。
・ユーザーの指摘が正しい場合は、誤りを明確に認めて謝罪する
・どの前提が誤っていたのかを説明する
・修正後の結論を簡潔に示す
一見すると当たり前のように思えるかもしれませんが、この3点を「必ず守るルール」として入れただけで、ChatGPTとの対話の質は明確に変わりました。
議論が途中で止まりにくくなり、「本当に直ったのか？」を疑い続ける必要がなくなったのです。
3つのルールで間違いの直し方がはっきりした形に
疲れる原因は間違いの直し方があいまいなこと
AIは完璧ではありません。どれだけ性能が上がっても、前提の取り違えや条件の誤解は起こります。しかし、実際にストレスになるのは、間違いそのものよりも、間違いが曖昧なまま処理されることです。
人間同士の仕事でも、「直しました」とだけ言われると不安が残ります。どこが違っていて、なぜそうなり、結果として何が変わったのかが分からないと、次に進めません。AIとの対話でも同じことが起きていました。
修正の手順を明示したことで、間違いは「なかったこと」にされず、必ず説明付きで処理されるようになります。これだけで、対話の安心感が大きく変わります。
前提が言語化されると、議論が整理される
AIの回答がズレる原因の多くは、知識不足ではなく、前提の食い違いです。対象として想定している条件や、文脈の取り方がずれているケースは少なくありません。
誤った前提を説明させるようにすると、「どこで認識がずれたのか」が明確になります。すると、ユーザー側も「この条件を最初に渡すべきだったな」「この言い方だと誤解されるな」と気づけるようになります。
結果として、対話が感覚的なやり取りではなく、前提をそろえながら進める議論に変わります。
結論を簡潔に示させることで、確認作業が減る
謝罪や説明が丁寧でも、結論が分かりにくければ意味がありません。そこで、修正後の結論を短く提示させるようにしました。
これにより、「何がどう変わったのか」を一目で把握できます。長文を読み直して差分を探す必要がなくなり、確認に使っていた時間と集中力が減りました。
同じ議論を繰り返さなくなり、確かめ直す手間が減る
このルールを入れてから、AIとのやり取りは次のように変わりました。
・誤りの指摘が、感情的なやり取りにならない
・修正の起点が明確になり、同じ議論を繰り返さなくなる
・「どこから次の話をすればいいか」が分かる
特に大きかったのは、AIを常に疑いながら使う必要がなくなったことです。誤りが出ても、必ず説明と結論がセットで返ってくるため、「監視役」を続ける心理的負担が減りました。
指摘が誤っているときは根拠を示した反論を
この指示は、AIを従わせるためのものではありません。むしろ逆で、対等に議論できる存在として扱うための土台です。
間違いを認め、理由を説明し、修正点を明確にする。この振る舞いは、人間同士の信頼関係でも不可欠なものです。AIにも同じ作法を求めることで、対話は消耗戦ではなく、積み上げ型の作業に変わります。
コピペ用：ChatGPTに入れておく「修正の作法」プロンプト
エラー・修正時の姿勢について、以下を必ず守ってください。
ユーザーの指摘が正しい場合は、
1. 誤りを明示的に認め、簡潔に謝罪すること
2. どの前提・仮定・解釈が誤っていたのかを説明すること
3. 修正後の結論を、要点だけ簡潔に示すこと話を合わせたり、曖昧に済ませたりせず、
「どこが、なぜ間違い、何がどう変わったか」が分かる形で回答してください。また、ユーザーの指摘が誤っている場合は、
感情的に否定せず、根拠を示した上で論理的に説明してください。不明な点がある場合は、推測で埋めず「分からない」と明示してください。
毎回のチャットで貼り直さずに済ませたいなら、ChatGPTの「カスタム指示」に入れておくと、すべてのチャットで効きます。入れる場所と、プロジェクトやメモリとの使い分けはChatGPTがすぐ忘れる理由と対策で説明しています。
なお、このプロンプトで間違いそのものが無くなるわけではありません。もっともらしい誤情報を減らすための指示文はChatGPTに嘘をつかせないプロンプト全文で紹介しています。
AIは間違えます。だからこそ、間違えたときにどう答えるかを先に決めておくと、毎日の使い勝手が変わります。ChatGPTを答えを出す道具としてだけでなく、考えを進める相手として使いたい人ほど、この3つのルールの効き目を感じやすいはずです。
ほかのChatGPTの使い方は、下の記事で紹介しています。
あわせて読みたい関連記事
ChatGPTのプロンプト記事を、目的別に選べます。
仕事や生活での活用例を探している人は、AI活用術の記事一覧もどうぞ。
最新の記事や特集は、トップページからまとめて確認できます。
はじめての方・記事の探し方に迷った方へ
記事が多くて迷ったら、
記事の探し方ガイド
から目的別に読めます。
