ターナスCEOがiPhone Duoの品薄解消は「予測できない」｜画面不具合の返品はごく一部売上は7〜9月期で過去最高【海外ニュース】

公開日： 2026.11.03

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AppleのCEO、ジョン・ターナス氏は2026年11月2日（米国時間）、ロイターのインタビューで、iPhone Duoの品薄について「供給と需要がいつ釣り合うかは、今の時点では予測できない」と話しました。同じ日にAppleは2026年7〜9月期の決算を発表していて、ターナス氏は画面の不具合で返品されたiPhone Duoが「ごく一部」あることにも触れています。海外メディアの9to5Macなどが伝えました。

iPhone Duoは10月23日の発売から品薄が続いていて、ターナス氏は解消の見通しを示しませんでした。画面の不具合で返品された端末は、新しい端末に交換しているといいます。決算の売上は1,145億ドルで、7〜9月期としては過去最高でした。iPhone Duoは10月発売のため、この決算の売上には入っていません。

※画像はAppleロゴの店舗のイメージ画像で、iPhone Duoではありません。

ターナス氏「Duoは今日の時点で品薄」解消の時期は示さず

ロイターによると、ターナス氏はiPhone Duoについて「今日の時点で供給が足りていない」と話しました。そのうえで「生産の立ち上げは順調で、できるだけ多くのお客さまに、できるだけ早く届けられるよう取り組んでいるが、供給と需要がいつ釣り合うかは、今の時点では予測できない」と続けています（ロイターが伝えた発言を編集部が訳したもの）。

9to5Macによると、米国のApple Storeでは、iPhone Duoのお届け予定が1月下旬のままになっています。10月16日に始まった予約がすぐに売り切れてから、この状態が続いているといいます。

画面の不具合による返品は「ごく一部」 Appleは新しい端末に交換

iPhone Duoでは、発売直後から、折りたたみの内側の画面が割れたという報告が出ていて、Appleは店舗に修理の手順を通知していました。ターナス氏はロイターに、画面の不具合で返品されたiPhone Duoは「ごく一部」で、Appleはその端末を新しいものに交換していると話しました。

Appleは10月26日にも、問題が起きているのは少数のiPhone Duoだと説明していました。9to5Macは、ターナス氏の説明はこれまでのAppleの説明をほぼ繰り返したもので、問題は実際にあるが、ごく少数の端末に限られるという内容だとしています。原因については、今回も触れていません。

7〜9月期の売上は1,145億ドルで過去最高 Apple Watchを含む部門は8%減

Appleの発表によると、2026年7〜9月期の売上は1,145億ドルで、前年同期より12%増えました。7〜9月期としては過去最高です。1株利益は2.10ドルで14%増え、2026会計年度の売上は4,790億ドルと、年間でも過去最高になりました。ロイターによると、売上と1株利益はいずれもアナリストの予想を上回っています。

部門別の売上は次のとおりです。

部門	2026年7〜9月期	前年同期	増減
iPhone	575.8億ドル	490.3億ドル	17%増
サービス	315.7億ドル	287.5億ドル	10%増
Mac	107.9億ドル	87.3億ドル	24%増
ウェアラブル・ホーム・アクセサリ	83.0億ドル	90.1億ドル	8%減
iPad	62.3億ドル	69.5億ドル	10%減

Apple Watchを含む「ウェアラブル・ホーム・アクセサリ」部門は83.0億ドルで、前年同期から8%減りました。ロイターが伝えたアナリストの予想（90.6億ドル）も下回っています。この部門は4〜6月期まで2四半期続けて前年を上回っていましたが、7〜9月期は減少に転じました。Apple Watch Series 12とUltra 4は9月18日の発売で、この四半期に入った売上は9日分だけです。

ターナス氏は発表の中で、iPhone Duoを「最初のiPhone以来、最も大きな変化をもたらすiPhone」と呼び、iPhone 18 Pro、新しいSiriとあわせて年末商戦に臨むとしています。ロイターによると、決算発表後の時間外取引で、Appleの株価はおよそ1%下がりました。

iPhone Duoの売上が初めて入る10〜12月期の決算は、2027年の年明けに発表される見込みです。iPhone Duoの画面割れの経緯や、決算前の予想は、下の関連記事で紹介しています。

Source: 9to5Mac、Reuters（Investing.com掲載）、Apple 決算発表（米証券取引委員会への提出資料）