Stravaに同期できない不具合｜Galaxy Watchで「エラーが発生しました」 Apple Watchやファーウェイでも報告【海外ニュース】

公開日： 2026.10.07

未舗装の道を屋外でジョギングする男性。スマートウォッチのフィットネス年齢やVO2 maxを扱う記事のイメージ

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2026年10月6日、米国のスマートフォン情報サイトPhoneArenaが、スマートウォッチで記録したワークアウトがStravaに同期されない不具合が広がっていると報じました。Redditでは9日ほど前から、Galaxy WatchやApple Watchなど複数のメーカーのウォッチで同じような報告が続いています。

Stravaは原因や修正の予定を明らかにしておらず、利用者のあいだではアプリの再インストールで直ったという報告が出ています。日本のユーザーにも同じことが起きているかは、現時点では分かっていません。

HUAWEI WATCH 5・Galaxy Watch・Apple Watchで同期の失敗が報告されている

PhoneArenaの記者は、5kmを走ったあと、自分のHUAWEI WATCH 5の記録がStravaに送られないことに気づいたといいます。調べてみると、Redditに同じような報告がいくつも上がっていました。

最初の報告は、Stravaのサブレディット（掲示板）に9日ほど前に投稿されたものです。「今朝走ったのに同期されない。今日、同期の問題が起きている人はいる？」という投稿に、同じ症状を訴えるコメントが多く付きました。PhoneArenaによると、Apple Watchを含むさまざまな機器で報告されていて、問題はStrava側にあるように見えるといいます。

Galaxy Watchのサブレディットでも、3日ほど前から2つのスレッドで同じ問題が報告されています。Stravaにつなごうとすると「There was an error connecting your device.」（デバイスの接続でエラーが発生しました）と表示されるという内容です。

Stravaは「問題はそれぞれ別のもの」と説明修正の予定は出ていない

米国のAndroid情報サイトAndroid Authorityは、Stravaの広報担当者から次のようなコメントを得ています。

「報告されている問題は個別のもので、互いに関係はありません。それぞれのデバイスのパートナーと協力してStravaとの連携をできるだけスムーズにしていますが、エコシステムごとに連携の仕組みが少しずつ違うため、問題がときどき起きます」

原因の説明や、いつ直るかには触れていません。PhoneArenaはこのコメントを、問題についても修正についても何も語っていないと評しています。

なお、2026年10月7日にStravaの公式ステータスページを確認したところ、アプリ・Webサイト・API・アップロードはいずれも「正常に稼働中」と表示され、障害は掲載されていませんでした。

アプリの再インストールで直ったという報告と、時間がたってから同期されたという報告がある

Galaxy Watchのサブレディットでは、Stravaのアプリを一度削除して入れ直したら直ったという報告が出ています。PhoneArenaは、この方法で全員の同期が戻るわけではないものの、同期の問題が起きている人は試す価値があるとしています。

ほかに、しばらく待つと自然に直り、時間はかかったものの記録が同期されたという人もいます。どうしても同期されない場合は、Stravaにワークアウトを手動で記録する方法もありますが、PhoneArenaは長く続けられる解決策ではないとしています。

同期されないときはStravaとメーカーのアプリの連携を確かめ記録は手動でアップロードできる

報道された回避策のほかに、利用者が自分で確かめられることをまとめます。

1つ目は、Strava側の連携の状態です。Stravaのアプリやサイトの設定には、つないでいるアプリやデバイスの一覧があります。ここでウォッチのメーカーのアプリとの連携が切れていないかを確かめ、切れていればつなぎ直します。

2つ目は、メーカーのアプリ側の設定です。Garmin ConnectやHUAWEI ヘルスケア、Samsung Healthなど、ウォッチのアプリの多くは、記録をStravaへ送る連携を自分のアプリの中で設定します。メーカーのアプリが最新版になっているかも見ておきます。Apple Watchの記録をiPhoneのヘルスケアからStravaに渡している場合は、iPhoneの「設定」→「ヘルスケア」→「データアクセスとデバイス」で、Stravaにデータの読み出しが許可されているかを確かめられます。

3つ目は、記録を手で送る方法です。Stravaは、Webサイトからワークアウトのファイル（FIT・GPX・TCXなど）をアップロードできます。メーカーのアプリから記録をファイルで書き出せる場合は、この方法で取りこぼしを補えます。

メーカーの純正アプリを使わずにウォッチのデータを扱う方法としては、無料アプリ「Gadgetbridge」という選択肢もあります。

まとめ

スマートウォッチの記録がStravaに同期されない不具合が、9月下旬から海外のRedditで報告されています。HUAWEI WATCH 5やGalaxy Watch、Apple Watchなど複数のメーカーのウォッチで起きていて、Stravaは「問題はそれぞれ別のもの」とするだけで、原因や修正の時期は明らかにしていません。同期されない場合は、連携の状態とアプリの更新を確かめ、アプリの再インストールや手動のアップロードで記録を補うのが、今できる対処です。新しい情報が出たら、あらためてお伝えします。

Source: PhoneArena