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Appleが公開している「システム状況」のページによると、2026年11月11日の朝、iCloudメール・iCloudカレンダー・iCloud連絡先・写真など、AppleのiCloudのサービスで障害が起きました。障害は日本時間の7時49分に始まり、9時22分に解消しています。「探す」も遅くなったり使えなくなったりした可能性があり、こちらは9時54分に解消しました。
どのサービスも、影響を受けたのは「一部のユーザ」とされています。朝の通勤時間に、メールが届かない、カレンダーが同期されないといった症状が出た人もいたかもしれません。Apple Watchの場所を「探す」で確かめる方法は、「Apple Watchをなくしたときの対処」で紹介しています。
※アイキャッチ画像はイメージです。
iCloudメール・カレンダー・連絡先・写真は7時49分から9時22分まで
Appleのシステム状況のページには、障害が起きたサービスと時間が次のように記録されています。時刻は日本時間です。
| サービス | 状態 | 時間 |
|---|---|---|
| iCloudメール | 解決済みの機能停止 | 7:49〜9:22 |
| iCloudカレンダー | 解決済みの機能停止 | 7:49〜9:22 |
| iCloud連絡先 | 解決済みの機能停止 | 7:49〜9:22 |
| 写真 | 解決済みの機能停止 | 7:49〜9:22 |
| iCloudアカウントおよびサインイン | 解決済みの機能停止 | 7:49〜9:22 |
| iWork for iCloud | 解決済みの問題 | 7:49〜9:22 |
| Game Center | 解決済みの機能停止 | 7:49〜9:22 |
| 探す | 解決済みの問題 | 7:50〜9:54 |
Appleは障害の原因を明らかにしていません。米MacRumorsは、まずメール・カレンダー・連絡先などの障害が報じられ、その後に写真とiCloudへのサインインでも問題が出たと伝えています。12時8分の時点で、どのサービスも「解決済み」になっています。
「探す」は9時54分まで遅くなったり使えなかったりした可能性
「探す」は、iPhoneやApple Watch、AirTagの場所を地図で確かめたり、音を鳴らしたりするときに使うアプリです。Appleは「このサービスの速度が低下した、またはこのサービスを利用できなかった可能性があります」としていて、iCloudのほかのサービスより30分ほど長く影響が続きました。
この時間にApple Watchなどの場所を確かめようとして表示されなかった場合は、いまならふだんどおりに使えるはずです。
おかしいと思ったらAppleの「システム状況」のページを確かめる
iCloudのメールが届かない、写真が同期されないといったときは、自分の設定を疑う前に、Appleのシステム状況のページを見ると原因を切り分けられます。サービスごとに、問題が起きていれば色の付いた印と、始まった時刻が表示されます。
Appleのサービスが止まると、Apple WatchやiPhoneの使い勝手にもすぐ響きます。下の関連記事では、Apple Watchをなくしたときの対処や、バックアップから戻す方法を紹介しています。
Source: Apple（システム状況）、MacRumors
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